Sunny Holding
Комплексная стратегическая трансформация в международный инвестиционный холдинг
Тайланд, Индонезия, Коста-Рика
Инвестиции, многопрофильный холдинг, девелопмент, hospitality, wellness
18 проектов
HNWI, UHNWI
Когда бизнес растёт быстрее, чем успевают перестроиться его процессы, наступает момент — нужно выбирать: остаться девелопером или стать системой.
Sunny Holding подошёл именно к такому рубежу.
Международный портфель, сотни инвесторов из разных стран, проекты на Бали, Пхукете и в Коста-Рике — и ни одного единого контура управления, прозрачной IR-системы или философии, которая объединила бы всех участников.
Из этого вызова родилась стратегическая трансформация: переход от хаотичного роста к управляемой инвестиционной экосистеме, основанной на доверии, смысле и финансовой устойчивости.
Sunny Holding подошёл именно к такому рубежу.
Международный портфель, сотни инвесторов из разных стран, проекты на Бали, Пхукете и в Коста-Рике — и ни одного единого контура управления, прозрачной IR-системы или философии, которая объединила бы всех участников.
Из этого вызова родилась стратегическая трансформация: переход от хаотичного роста к управляемой инвестиционной экосистеме, основанной на доверии, смысле и финансовой устойчивости.
- Контекст и вызовМодель «построить-продать-выйти» не обеспечивала долгосрочную ценность и прозрачность для международной инвесторской аудитории. Трансформация требовала:
- объединить разные культурные и поведенческие профили инвесторов (Азия/Европа/СНГ/ЛатАм) в единую философию продукта;
- конкурировать с другими инвестиционными холдингами;
- продавать по чеку выше рынка — не скидками, а ценностным позиционированием (people-to-people, «философия длинных рук» — длинный цикл отношений и сервиса).
- ЦельПеревести группу в контур инвестиционного холдинга с единой стратегией, управленческой архитектурой и клиентским опытом: запустить клуб, сделать полный ребрендинг, провести реинжиниринг процессов(IR/CRM/аналитика/продажи) и сформировать ESG-стандарт как часть инвестиционного предложения.
1) Архитектура и процессы
●Новая структура холдинга: управляющая компания + инвестиционные/девелоперские/сервисные юниты; роли, центры прибыли, регламенты.
●Реинжиниринг процессов: единая CRM, сквозная аналитика воронки и IR-метрик, регулярные investor updates, единая терминология доходности.
● Sales-governance: единые этапы сделки в разных странах, контроль SLA и правовых «стыков».
2) Инвестиционный клуб (growth-engine)
●Запущен Sunny Business Club как самостоятельный актив: календарь закрытых встреч/roadshow, контент-программа, p2p-сделки.
●Экономика клуба (unit-модель, P&L) рассчитана на самоокупаемость и рост LTV инвестора.
3) Сайт как инвест-хаб (без «калькуляторов»)
●Обновлён корпоративный сайт группы (публичные офферы, портфель, разделы для инвесторов, медиа/кейсы, контактные сценарии).
●UX-воронка связана с CRM/IR: лид-квалификация, контент по продуктам, договорные шаблоны (term-sheet/risk-disclosure).
4) Позиционирование и продажи «выше рынка»
●Сформирована философия mindful development и people-to-people: ценность не в метрах, а в «управляемом доходе + смысле + сообществе».
●Продажный плейбук для верхнего чека: value-story, social proof, сервисная «длина рук» (послепродажный цикл и операционное управление).
5) ESG — отдельный столп предложения
●Политика ESG: экологические практики объектов и операционного управления; социальная составляющая (комьюнити, локальные партнёрства); транспарентность управления.
●Коммуникация ESG вынесена в публичные материалы и IR-нарратив (отдельный блок в презах/на сайте).
6) Репутационная капитализации
●Подготовка и «упаковка» кейсов под Asia Pacific Property Awards; получены отраслевые награды за проекты (напр., Sunny Moon/Phuket).
●Новая структура холдинга: управляющая компания + инвестиционные/девелоперские/сервисные юниты; роли, центры прибыли, регламенты.
●Реинжиниринг процессов: единая CRM, сквозная аналитика воронки и IR-метрик, регулярные investor updates, единая терминология доходности.
● Sales-governance: единые этапы сделки в разных странах, контроль SLA и правовых «стыков».
2) Инвестиционный клуб (growth-engine)
●Запущен Sunny Business Club как самостоятельный актив: календарь закрытых встреч/roadshow, контент-программа, p2p-сделки.
●Экономика клуба (unit-модель, P&L) рассчитана на самоокупаемость и рост LTV инвестора.
3) Сайт как инвест-хаб (без «калькуляторов»)
●Обновлён корпоративный сайт группы (публичные офферы, портфель, разделы для инвесторов, медиа/кейсы, контактные сценарии).
●UX-воронка связана с CRM/IR: лид-квалификация, контент по продуктам, договорные шаблоны (term-sheet/risk-disclosure).
4) Позиционирование и продажи «выше рынка»
●Сформирована философия mindful development и people-to-people: ценность не в метрах, а в «управляемом доходе + смысле + сообществе».
●Продажный плейбук для верхнего чека: value-story, social proof, сервисная «длина рук» (послепродажный цикл и операционное управление).
5) ESG — отдельный столп предложения
●Политика ESG: экологические практики объектов и операционного управления; социальная составляющая (комьюнити, локальные партнёрства); транспарентность управления.
●Коммуникация ESG вынесена в публичные материалы и IR-нарратив (отдельный блок в презах/на сайте).
6) Репутационная капитализации
●Подготовка и «упаковка» кейсов под Asia Pacific Property Awards; получены отраслевые награды за проекты (напр., Sunny Moon/Phuket).
●Кросс-культурная интеграция инвесторов и клиентов из разных стран: разные ожидания к риску, сервису, UX сделки.
●Конкурентная среда: международные холдинги ЮВА с агрессивным прайсингом и медиа-объёмом.
●Продажа по премиальному чеку: обоснование value-premium за счёт философии и послепродажного управления, а не скидок.
●Единые стандарты процессов при распределённых командах и правовых режимах.
●Конкурентная среда: международные холдинги ЮВА с агрессивным прайсингом и медиа-объёмом.
●Продажа по премиальному чеку: обоснование value-premium за счёт философии и послепродажного управления, а не скидок.
●Единые стандарты процессов при распределённых командах и правовых режимах.
Результаты (по факту внедрения)
Проект прошёл защиту в Минсельхозе РФ и рекомендован к реализации как пилотная модель.
- Единая стратегическая и организационная архитектура холдингаIR-стандарт и регулярная отчётность.
- Запущен инвест-клубкак канал первичного спроса и удержания. Вышел на самоокупаемость.
- РебрендингРеализован полный ребрендинг на всех уровнях
- Новый сайтс нуля создан сайт холдинга sunnyholding.com
- ESGСоздан ESG-контур как часть инвестиционного предложения.
- Международное признаниеПодтверждена международная репутация (2 награды Asia Pacific Property Awards)
- Рост LTVРост повторных продаж год к году + 44%
- Рост прямых продажи инвестиционно-девелоперских продуктов, и бронирования собственных отелей
