KТБ ЖБ: запуск маркетинговой функции и реинжиниринг коммуникаций промышленного бизнеса
Россия, Москва и регионы
B2B, инжиниринг
компания с портфелем проектов на миллиарды рублей, более 20 лет на рынке
Промышленные предприятия часто работают в B2B-сегменте, где маркетинг воспринимается как второстепенный инструмент.
Проект с КТБ / ЖБ стал примером, как внедрение полноценной маркетинговой функции в инженерную компанию может повысить эффективность продаж и укрепить бренд на рынке девелоперских услуг.
Проект с КТБ / ЖБ стал примером, как внедрение полноценной маркетинговой функции в инженерную компанию может повысить эффективность продаж и укрепить бренд на рынке девелоперских услуг.
- Контекст и вызовМаркетинг существовал фрагментарно, коммуникации велись через отдел продаж.
Отсутствовала единая стратегия позиционирования и система аналитики.
Не выстроена работа с digital-каналами и корпоративным брендом. - ЦельПостроить маркетинговую функцию «под ключ», способную обеспечивать:
- системное продвижение компании в B2B и девелоперском сегментах;
- контроль над эффективностью каналов;
- рост доверия и репутационного капитала.
Проведён аудит всех каналов коммуникации, CRM, воронки продаж и digital-платформ.
Разработана маркетинговая стратегия и дорожная карта на 12 месяцев.Определены ключевые продуктовые направления и ЦА: девелоперы, подрядчики, проектные бюро.
Разработана маркетинговая стратегия и дорожная карта на 12 месяцев.Определены ключевые продуктовые направления и ЦА: девелоперы, подрядчики, проектные бюро.
- Создан отдел маркетинга: распределены роли, внедрены регламенты и система отчётности.
- Настроены digital-каналы, CRM и аналитика.
- Разработаны инструменты бренд-коммуникации — сайт, PR, кейсы, тендерные материалы.
- Построена воронка в CRM с автоматизацией лидов и аналитикой по источникам.
- Внедрена сквозная аналитика, которая позволила оптимизировать медиабюджет на 25 %.
Итог
- Полноценный запуск маркетинговой функции за 3 месяца.
- Рост входящих запросов и тендерных приглашений на +40 %.
- Повышение точности прогнозирования загрузки производства.
- Формирование устойчивого бренда надёжного партнёра для девелоперов.Проект показал, что даже в промышленном B2B маркетинг становится инструментом стратегического управления.
Создана модель, в которой маркетинг и продажи действуют как единая система — прозрачная, управляемая и подконтрольная бизнес-метрикам.
